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节能服务
Energy-saving services

 

同方云

  • 分类:节能服务
  • 发布时间:2020-04-12 00:00:00
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同方智慧机组“物联运维”

TongFang - Internet of Things air condition

同方物联网产品服务平台

  同方物联网产品服务平台是一个web端与手机端相结合,集项目在线监测、远程控制、节能管理、售后运维、客户服务为一体的综合系统服务平台。采用线上+线下运行管理模式,服务于中央空调工程客户,以大数据采集、专业分析、节能服务、智能维保为基础,为用户提供系统全面的节能增效和设备物联网远程控制管理的综合解决方案。

同方物联网产品服务平台功能分析

人工智能远程控制,依据云平台+大数据,实现无人值守。

随时随地通过PC或APP第一时间获取设备信息数据,调整机组控制及参数设置。

24H在线体检,实时监测机组运行状态。

关键警告信息即时APP推送,7*24h,全年无休。

手机APP智能交互,用户可在APP直接添加工单,客服同用户实时互联。

掌握机组运行数据,及时进行专业分析、自动设置维保提醒。

完整的设备安装调试记录、巡检维修维保记录,机组运行数据记录,可定制化导出报表。

从安装开机调试到维修保养均由厂家客服人员完成,服务更专业,质量更可靠。

拥有覆盖全国的服务网络,体系庞大、业务完整、多年从业经验的系统运维工程技术团队。

机组更换零部件统一走公司配送渠道,保证零部件质量,保护设备安全使用。

日常故障性检修,将故障消灭在萌芽阶段

通过实时监测设备数据了解行业用户的使用习惯,实现产品的迭代引领。

最终实现

(1)资产升值:免费获得价值百万的物联网产品平台管控系统,免费升级物联网空调。
(2)专业团队:线上平台+线下经验丰富的运维团队全面覆盖用户需求。
(3)故障预防:24H在线体检+日常故障性检修,将80%故障消灭在萌芽阶段。
(4)故障处理:7*24H报警信息即时APP推送,快速故障诊断处理,客服和 用户在线互联。
(5)资产保值:延长设备使用寿命15%-25%,递延生产资料价值。
(6)服务目标:人员成本降低20%,设备故障率降低30%,运维费用降低20%

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